Департамент социального развития
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Юридический адрес: 628006, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д.5
Контактный телефон: 8 (3467) 32-94-03
Исполняющий обязанности директора департамента социального развития Ханты-Мансийского округа- Югры - Круглова Светлана Вячеславовна
Заместитель директора департамента - Кинзина Ирина Александровна
Контактный телефон: 8 (3467) 32-20-40 (доб. 3606)
Заместитель директора – начальник Управления социальной поддержки и помощи – Молданова Ирина Анатольевна
Контактный телефон: 8 (3467) 32-20-40 (доп. 3605)
Адрес электронной почты:Socprotect@admhmao.ru
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг Вы можете по следующей ссылке: "Работа с обращениями граждан в Депсоцразвития Югры"
Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства
по городу Югорску и Советскому району
Адрес: 628263, Ханты-Мансийский автономного округ – Югра,
Тюменская область, г. Югорск, ул. Толстого, д. 8
Контактный телефон:8 (34675) 7-31-79
Адрес электронной почты: USZNUG@admhmao.ru
Начальник управления – Рябкова Ольга Павловна
контактный телефон/факс: 8 (34675) 7-03-20
Заместитель начальника Управления – начальник отдела реализации социальных программ – Николаева Надежда Валентиновна
контактный телефон/факс: 8 (34675) 7-02-88
График приема граждан на 2023 год
Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
В форме электронного документа
Через форму для обращений
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
- адрес официального сайта учреждения: http://советскийкцсон.рф
- адрес электронной почты: e-mail: sov-kcson@admhmao.ru
В письменной форме в соответствии с требованиями
- через приемную директора учреждения, по адресу: Ханты - Мансийский автономный округ – Югра, Тюменской области, 628240, г.Советский, ул. Гастелло, 39
Для этого необходимо
доставить письмо лично в каб.№ 2 - приёмная (прием документов ежедневно с 9.00 до 17.00, понедельник с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья).
Обратиться по телефонной линии
тел./факс +7 (34675) 3-40-45
Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
• свои фамилию, имя, отчество
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
• излагает суть предложения, заявления или жалобы
• ставит личную подпись и дату
Обращение, поступившее в форме электронного документа в учреждение через подраздел«Приём (обращения» граждан / Отправить обращение»настоящего раздела подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».